01
法國奢侈品牌Longchamp
從第一個試水小程序的法國奢侈品牌Longchamp開始,越來越多珠寶奢侈品品牌玩起了小程序。
微信作為品牌在華的唯一電商渠道,一直是Longchamp在自主運營電子商務(wù)和加強線上完整客戶體驗方面強有力的工具。
02
Michael Kors
不久,Michael Kors也開通了小程序,針對品牌會員,承載品牌大中華區(qū)會員忠誠度計劃,為消費者提供更多品牌禮遇、完善的售后服務(wù)及專業(yè)的在線時尚顧問服務(wù)。
具體來說,Michael Kors在中國市場實現(xiàn)了包括公眾號+小程序,微信廣告+小程序,小程序+小程序,線下門店+小程序之間的多個場景鏈接,打通了零售門店、官方在線精品店,以及官方微信小程序旗艦店的三個渠道。
除此外,像DIOR、施華洛世奇等等,也都玩起了品牌社交,成為首個玩轉(zhuǎn)新零售活動的珠寶腕表品牌。
二、那服裝奢侈品類小程序商城需要什么功能呢?
一般來說服裝奢侈品類小程序所需要的主要功能有:
首頁展示、分類展示、在線客服、行業(yè)資訊、個人中心、用戶點評、產(chǎn)品展示、促銷推送。
其中亮點功能是:營銷工具(優(yōu)惠券、限時秒殺、簽到積分)。
● 優(yōu)惠券、限時秒殺、簽到積分
比較常見的營銷手段,但也是公認(rèn)的最有效的促銷手段??纱钆湟黄鹗褂茫苓_(dá)到刺激分享、促進(jìn)消費、吸引回購、促活用戶的目的。
第三方開發(fā)服務(wù)商都會有相應(yīng)行業(yè)的商城模板,如果你有另外特別的功能需要,在商城模板的基礎(chǔ)上做開發(fā)就可以了。
1、首頁展示。首頁主要通過海報和視頻的形式展示平臺的產(chǎn)品、企業(yè)的優(yōu)勢、優(yōu)惠活動等。
2、分類展示。除了區(qū)分男女裝外,還可以對服裝類型進(jìn)行區(qū)分,如男裝的西裝、襯衫、大衣、西褲、牛仔褲、休閑褲等。
3、在線客服。
用戶可以通過小程序進(jìn)行在線咨詢。
4、行業(yè)資訊。通過美文內(nèi)容的形式,將平臺的服務(wù)包裝推送給用戶進(jìn)行閱讀和參考,有效幫助成交轉(zhuǎn)化。
5、個人中心。除了注冊和完善平臺個人信息外,還包括錢包充值、優(yōu)惠券、訂單查詢、在線客服、常見問題等板塊。
6、 用戶點評。用戶點評機制,用戶能夠在小程序上暢所欲言,與用戶交流自己的購買心得,同時也在給賣家反饋用戶信息。
7、產(chǎn)品展示。服裝行業(yè)小程序的產(chǎn)品展示也就是服裝展示。服裝展示是整個小程序給用戶所展現(xiàn)的最重要的一部分。沒有華麗炫彩的服裝展示,根本吸引不了客戶去下載,更談不上成交訂單了。因此服裝APP的產(chǎn)品展示應(yīng)該是企業(yè)最注重的方面。
8、促銷推送。服裝實體店門口一般有折扣活動都會放上顯眼且大的促銷活動廣告牌,這樣能夠吸引更多的客人到店選購。同理,在服裝小程序上post出折扣信息,以及店鋪折扣信息要及時推送。
微信既是品牌自主的渠道,也是一個包容且多元化的社交平臺,品牌就是內(nèi)容,在這個平臺上,每個品牌都可以自己選擇用什么樣的形式來做內(nèi)容。
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